Акционерное общество «Страховая компания «Чувашия-Мед»

8 800 250 02 26 | (8352)66-22-26

Горячая линия
(прием звонков: с 8:00 до 17:00)

 

8 800 770 09 55

Контакт-центр по вопросам ОМС
(прием звонков: круглосуточно)

баннер4
баннер2
баннер1
баннер3
баннер5

Опрос:  "Доступность и качество медицинской помощи":

Режим работы отдела ОМС:

ПН ВТ СР ЧТ ПТ

с 8.00 до 19.00

СБ

с 8.00 до 17.00

Схема проезда

Мониторинг прессы

Главная

Вопросы и ответы

Ангелина 18.10.2017
Здравствуйте. Обратилась в поликлинику по поводу удаления атеромы. Мне сказали, что это можно сделать только платно. Действительно это так? Я не могу это сделать бесплатно по полису ОМС?
Ответ:

Оперативное лечение, в том числе при доброкачественных образованиях, производится по месту жительства бесплатно по медицинским показаниям, которые определяются врачом-хирургом. Если операция носит косметический характер, то она в системе обязательного медицинского страхования не оплачивается.

АЛЕКСЕЙ 13.10.2017
без записи или по записи терапевт отказывает в мед.помощи куда подать жалобу если вы не решите проблему?
Ответ:

В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам в Чувашской Республике медицинской помощи на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов сроки ожидания приема врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами) не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию, а помощь в неотложной форме - не более 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
Для оперативного решения возникающих вопросов Вы можете обратиться в АО “СК “Чувашия-Мед” по телефону горячей линии 66-22-26 или по телефону бесплатного вызова 8-800-25-00-226 с 8.00 до 17.00 или написать письменное обращение. При этом необходимо указать Ваши контактные данные (ФИО, адрес места проживания, номер телефона), наименование медицинской организации, данные врача и иную информацию, необходимую для рассмотрения Вашего обращения.